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Une nouvelle approche du lead

Cas clients

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MoneyGramm et l'univers du transfert d’argent

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Détection de leads dans l’univers du transfert d’argent
La problématique client consistait à prendre des rendez-vous pour les commerciaux en charge de développer les implantations de MoneyGram sur le territoire National

Pour accompagner MoneyGram dans son développement, Prestatia a mis en place les actions suivantes :

Organisation de la base de données : 10 000 entreprises ciblées (call box prioritairement)

Création d’un script téléphonique

Ciblage avec Géolocalisation selon des critères bien précis respectant les zones prioritaires visées tout en respectant également une cohérence de tournée pour les commerciaux.

Qualification base de données

Prise de rendez-vous et transfert des coupons aux commerciaux

L’offre Touch and Lead, a pour but de générer de la détection de projets. La première étape consiste à comprendre les besoins du client avant de cibler dans notre base de données qualifiée les bons profils qui seront extraits dans un fichier et remis au chef de projet agissant pour le compte de notre client.

Pour cette campagne de prise de rendez-vous, la différence essentielle avec un centre d’appels réside dans notre capacité à proposer un fichier qui réponde parfaitement au besoin du client, sans quoi nous refusons l’opération.

La mise en place d’une campagne de ce type est très rapide pour Prestalia.

Moneygram

Opérateur mondial dans le transfert d’argent liquide par mandat cash, postal ou international permet de donner ou recevoir de l’argent sous forme d’espèces par l’intermédiaire d’un réseau bancaire ou postal.

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